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情境领导
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关 键 词:智诚教育,情境领导

详细介绍

情境领导II

课程背景:

领导力的作用体现在组织的每一个层面,与客户有着紧密接触的人们需要被赋予决策的权力。今天的领导者更象是教练、合作伙伴或导师,指导和支持着员工的工作,而不是简单地命令或分配任务。领导的定义不是你对员工做了什么,而是你和员工一起做什么。

“情境领导”模式是根据情境的不同,通过对员工完成任务的能力和意愿进行判断,使领导者能够适时地调整自己的领导风格,达到实施影响的最佳效果,从而带领员工取得良好的工作绩效,提高下属的满意度,并实现团队成长。“情境领导”不仅是一种先进的领导模式,更是一种非常实用的工具与技能。30多年来,全球有上千家企业和超过两千万的职业经理人参加了这一培训。GE、EMERSON、IBM、可口可乐、亚马逊、微软、通用汽车、苹果等知名企业更将其视为高级经理人员的常年必修课。

课程收益:

● 管理与领导的区别

● 权利的七种形式

● 情境领导的方式

● 情境领导的实际运用

课程对象:需要带领团队的领导者

课程风格:幽默风趣,深入浅出,逻辑性强,化繁为简,前瞻性强,实战演练,落地为先

课程方式:游戏导入,案例研讨,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴

课程工具(节选部分):

1. 工具一:管理与领导的区别

2. 工具二:权利使用自评表

3. 工具三:情境领导能力测试

4. 工具四:情境领导的匹配方式

课程大纲

头脑风暴:为什么人类成为了地球的统治者?

故事引导:《人类简史》精华分享

第一讲:管理与领导

一、我们所处的环境:白水世界

二、游戏导入:超级逢七过

三、管理职能和领导艺术

1. 理论学习:何为管理职能

2. 理论学习:何为领导艺术

四、权利的种类

视频分享:不在其位不谋其政

1. 理论学习:职权力和领导力

2. 管理工具:七种权利种类

自我测评:七种权利的自我运用

第二讲:目标以及员工的发展阶段

角色扮演游戏:一次失败的谈话

图解:员工完成目标过程中的四个发展阶段(D1,D2,D3,D4)

练习:判断员工的发展阶段

互动游戏:青蛙过河

小组互动:在刚才的游戏过程中,你处于四个发展阶段时不同的心理需求分别是什么?

点评及讲解:每个发展阶段的特点及心理需求

练习:写下你所带领的员工,他们的具体目标以及发展阶段

第三讲:灵活的领导方式

角色扮演游戏:领导,这个问题怎么就解决?

小组互动:不同领导方式间有什么差别?每种领导方式应采取的具体是什么?

1. 点评及讲解

2. 角色扮演:配合不配合

3. 点评及讲解

练习:你常用的领导方式是什么?你是倾向于督导过度还是督导不足?是在下属的哪个发展阶段?对下属产生的负面影响有哪些?

第四讲:一对一谈话技术

1. 角色扮演游戏:领导,我想和你说的是……

2. 点评及讲解:一对一面对面谈话的要点

3. 高效的倾听技巧

4. 高效反馈的技巧

5. 高效提问的技巧

6. 行动计划

为了把所学技能运用到实际工作中去,进而成为一个灵活且有效的情境领导者,学员需明确关键行动,并且制定一个行动计划。通过培训,学员将熟练掌握课程工具,并将其运用到实际工作中去。

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