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零售行业运营管理与数据分析模型
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关 键 词:智诚教育,零售行业,运营管理,数据分析模型

详细介绍

零售行业运营管理与数据分析模型

【培训对象】
商品管理部和门店数据分析员及相关管理人员。

【培训收益】
1.您可以知道您的赢利和成长性客户、供应商、产品在哪里;
2.您可以在保持销量的同时,调整您的客户、产品结构,针对不同的客户群采用不同的市场策略;
3.您可以有把握的预测未来的销量趋势,合理制定供应商调整策略、货架调整策略;
4.您可以直观地掌握产品的销售走向,并制定相应的产品调整策略;
5.您可以量化促销和销售的关系,对促销进行有效管理;
6.您可以有效跟踪促销效果和竞争对手价格动态,适时调整销售政策;
7.您可以直观地掌握采购品种的价格、销量、竞争对手倾向走向,并制定相应的采购策略;
8.您可以跟踪您的收银通道资源利用效率,合理控制人力资源;
9.您可以分析客户购买习惯,合理调整品类地域布局和人流规划;
10.您可以知道您的销售管理人员和采购人员的行为模式,适时调整人员结构,提升人力资源效率;
11.您可以跟踪您的工作进程和结果分析,改善您的工作。

专题一:运营仪表盘原理介绍
1、运营仪表盘的三大功能
2、建立运营仪表盘的4个步骤
3、商务智能架构
4、运营系统和商务智能的关系
5、数据成熟度模型
6、从运营监控报表到策略分析、战略管理的进化
7、数据架构(P159)--从数据到信息、知识
8、寻根溯源的工具---鱼刺图、决策树

专题二:office基本功能
1、简便和规范输入功能和技巧
2、统计分析工具的使用
3、图形展示和在线分析的应用

专题三:面向竞争的市场分析与管理中的应用
1、如何进行市场和产品细分分析
2、目标市场的研究、分析和选择
3、产品策略的图表演绎
4、价格分析与对策
5、企业如何营造持续性的赢利结构(直观的量本利分析)
6、案例分析与讨论

专题四:在管理市场推广活动中的应用
1、市场推广活动的全程分析与管理数据分析
2、如何对整体促销活动进行监控和评估
3、如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立
4、如何利用方案工具寻求最佳市场方案
5、案例分析与讨论

专题五:在门店销售的建立与管理中的应用
1、客户属性分析与归类方式
2、产品价格的管理统计分析
3、如何有效提前识别客户消费行为和产品商发展趋势
4、收银台与收银员效率分析与调整
5、案例分析与讨论

专题六:在建立销售与采购团队中的应用
1、销售与采购队伍的整体规划与综合诊断信息基础建立
2、业绩跟踪数据体系建立方法
3、用直观的图表激活您的销售和采购团队
4、案例分析与讨论

专题七:在销售与进货计划与预测中的应用
1、有效的销售计划和销售目标设立
2、销售的有效计划和跟踪机制建立方式
3、建立在可持性发展基础上销售规模提升数据模型
4、销售规模和销售质量的多维分析方法
5、案例分析与讨论

专题八:在销售支持方面的应用
1、顾客投诉的价值和顾客投诉的原因分析
2、客户信用评估管理和客户信用级别的确定
3、分销物流布局预测
4、案例分析与讨论


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