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TTT系列:培训培训管理者TTM
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详细介绍

课程背景:

帮助企业打造一支“接战略、连绩效、懂专业、促业务”专业内部顾问队伍;共涉及五大角度的跨越:从培训到学习、从管理到顾问、从执行到方案、从外援到内助、从琐事到体系,帮助学员蜕变成为更有价值、更有影响力的CLO(首席学习官)。

课程通过MINI实践活动及500强企业优秀案例分享,开拓视野,使之能有效的设计适合本企业的学习方案;落地工具包,帮助学员在未来培训管理中进行回顾及应用,强化培训效果。

课程时间:3天,6小时/天

课程对象:培训管理人员/企业高级培训师

课程大纲

第一讲:从培训到学习

【本章目的:狭义的学习是“培训”,狭义的培训是“上课”,以至于我们现在一提“培训”≈“上课”。本章节带领培训管理者跳出“培训”深井,关注学习价值】

一、突破“培训事务专家”的局限

1. 能力决定地位

1)培训三是

2)培训三不是

2. TM的角色定位

1)与国际对标

2TM能力模型

二、突破组织内部学习的障碍

1.“培训中毒,学习不足”的根因

2. 常见的七大内部学习障碍

3. CEO期望的公司培训

第二讲:从管理到顾问

本章目的:从常规的培训管理工作转向顾问式的咨询诊断,紧扣业务,并运用系统思考的方式,寻找问题要因,区分管理问题与培训问题的不同

一、从业务出发

1.“讨厌的”幕僚

2. TM有所不为

二、顾问技术

1. 关于培训、学习与绩效

2. 绩效改进“真经”

1)吉尔伯特行为工程模型(BEM)

2)有效绩效工程(EEP)

3、顾问的核心四大技能训练

4. 关注干预后的投资回报率

三、系统思考

1. 简易“系统思考”工具

1)梳理各要素间关系

2)找出根本原因

2. 综合分析:这些培训做不做?

第三讲:从执行到方案

本章目的:掌握不同的学习方法,并了解其优势及操作要点,能扬长避短结合实际需要,设计混合式学习方案,以摆脱低价值的会务管理、执行角色

一、学习方案设计环节的流程图

二、行动学习

1. 什么是行动学习

2. 实践:MINI行动学习

3. 成功关键

三、跨界学习

1. 跨界学习的核心:美第奇效应

2. 执行步骤及关键要素

四、世界咖啡

1. 什么是世界咖啡

2. 实践:MINI世界咖啡

3. 成功关键

五、社交学习

1. 社交学习的核心

2. 执行步骤及关键要素

六、读书学习

1. 不可不知的“拆书帮”

2. 成功案例分享

七、E/M-learning

1. 翻转课堂的主要载体

2. 优秀课件所具备的条件

3. 优势与弊端

第四讲:从外援到内助

本章目的:企业人才发展成熟度的体现,将内部管理骨干、业务精英训练成培训师,使之优秀经验快速复制、人才迅速成长,达到“星星之火、迅速燎原”

一、培训师能力模型

1. 选拔标准的确定

2. 核心能力素质模型

3. 能力要素阐释及提升建议

二、培训师发展框架

1. 成长路径

2. 培养纬度与方式

1)不同级别的培训师培养重点

2500强企业优秀经验分享

三、队伍管理及激励建议

1. 培训师主动能动性的保障

2. 晋级与降级管理

3. 培训师激励四法

第五讲:从琐事到体系

本章目的:改变原有见树不见林的工作方式,站在组织知识管理的角度,了解企业发展需要的培训体系应有的面貌,借鉴优秀企业的成功经验

一、岗位人才培养

1. 学习路径图应用

2. 学习过程管理

二、课程体系管理

1. 采购VS开发

2. 内化VS优化

3. 归档管理

三、组织知识管理(KM)

1. 什么是知识管理

2. LMS学习管理系统

3. 500强企业优秀经验分享

落地工具:

【落地工具是一套在课程结束时,留给学员进一步自学精进的资料,学员可根据其中的反馈单找到自己的短板并持续改进】

1.《绩效改进工具单》

2.《行动学习流程及成功要素》

3.《跨界学习流程及成功要素》

4.《世界咖啡流程及成功要素》

5.《社交学习流程及成功要素》

6.《读书学习流程及成功要素》

7.《翻转学习流程及成功要素》

8.《培训师能力素质模型》

9.《学习路径图设计技巧及流程》


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